Digitalni tisk041 367 954Pogovorimo sePovpraševanje

Pogosta vprašanja o naročilu.

Ali lahko naročim samo en kos?

Izbrane izdelke, na primer digitalne tiskovine, nalepke in majice, naročite že od enega kosa. Reklamne osvežilce zraka naročite od 250 kosov, offset tisk pa od 500 kosov. Količina je odvisna od izbrane storitve in izvedbe.

Kako hitro je naročilo izdelano?

Digitalni tisk običajno izdelamo v 1–2 delovnih dneh, XXL tisk v 2–5 delovnih dneh in potisk tekstila v 3–5 delovnih dneh. Za offset tisk je rok 5–10 dni, za embalažo 5–7 dni. Reklamni osvežilci zraka imajo dobavni rok 14–21 dni. Roki začnejo teči po potrditvi ponudbe in končne grafike; končni rok za izbrano izvedbo potrdimo v ponudbi.

Je mogoča nujna izdelava?

Po dogovoru lahko posamezna naročila digitalnega tiska izdelamo še isti dan. Pri tekstilu je nujna izvedba po dogovoru naslednji delovni dan. Za druge storitve se ravnajte po objavljenem roku in potrjeni ponudbi. Razpoložljivost preverite pred naročilom.

Ali lahko naročim brez pripravljene grafike?

Da. Pregled datoteke je vključen, oblikovanje in potrebne popravke pa dogovorimo ter obračunamo posebej.

Ali pred izdelavo dobim predogled ali vzorec?

Na voljo je digitalni predogled. Poskusni odtis in fizični vzorec pripravimo z doplačilom po dogovoru.

Kdaj se začne izdelava?

Po potrditvi ponudbe in končne grafike po e-pošti. Predplačilo ni splošni pogoj za začetek; način plačila uskladimo v ponudbi.

Kako lahko plačam?

Z bančnim nakazilom, kartico ali gotovino. Omogočamo tudi predračun in račun z dogovorjenim rokom plačila.

Kje prevzamem izdelke in ali jih pošljete?

Prevzem je na Jalnovi cesti 2 v Radovljici, od ponedeljka do petka med 8.00 in 15.00. Izven tega termina po dogovoru. Pošiljamo po Sloveniji; pri objavljenih rokih izdelave je čas dostave dodaten in okvirno traja 1–2 dni. Pri reklamnih osvežilcih je naveden skupni dobavni rok 14–21 dni. Strošek dostave navedemo v ponudbi.

Ali lahko prinesem svoje majice ali predmete?

Pri tekstilu, laserskem graviranju in neposrednem UV tisku na predmete lahko po preverjanju sprejmemo tudi vaš material. Pri ostalih izdelkih praviloma uporabljamo material, ki ga dobavimo mi.

Ali lahko ponovim prejšnje naročilo?

Da, predloge hranimo za ponovna naročila. Navedite prejšnje naročilo, novo količino in morebitne spremembe. Spremenjeno grafiko ponovno potrdite.

Ponovno naročilo ali reklamacija

Pišite na info@digitalni-tisk.com in navedite naročilo. Pri težavi pomagajo opis in fotografije.

TISK IN OBLIKOVANJE

Potrebujete ponudbo?

Pošlji povpraševanje